Moira - TikTok Shop adalah fitur belanja langsung di dalam aplikasi TikTok yang memungkinkan pengguna membeli produk yang dipromosikan oleh kreator konten tanpa harus beralih ke e-commerce lainnya. Dengan demikian, TikTok Shop dapat menjadi sumber pendapatan bagi para kreator konten maupun pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasarnya.
Berikut adalah beberapa poin mengapa TikTok Shop patut dipertimbangkan sebagai sarana berjualan online:
- TikTok memiliki basis pengguna aktif harian mencapai 43 juta di Indonesia pada kuartal I 2023. Ini adalah pasar yang sangat luas untuk produk Anda.
- Fitur TikTok Shop terintegrasi langsung dalam aplikasi sehingga pengguna tidak perlu beralih platform untuk berbelanja. Ini memudahkan konversi penjualan.
- Kreator konten di TikTok memiliki pengaruh kuat untuk mengkampanyekan produk kepada pengikutnya. Ini dapat meningkatkan awareness produk dengan biaya iklan yang relatif murah.
- Produk yang ditawarkan di TikTok Shop akan mendapatkan exposure organik karena direkomendasikan ke pengguna TikTok lainnya yang memiliki minat serupa.
Jadi, TikTok Shop merupakan lahan subur bagi para pelaku UMKM maupun individu yang ingin mendapatkan penghasilan tambahan secara online. Yuk, simak panduan lengkapnya berikut ini!
Syarat Menjadi Penjual di TikTok Shop
Sebelum mendaftar menjadi penjual di TikTok Shop, ada beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi, antara lain:
1. Memiliki Akun TikTok
Tentu saja, syarat pertama adalah Anda harus memiliki akun TikTok pribadi. Pastikan profil akun tersebut aktif dengan konten dan pengikut yang relevan dengan produk yang akan dijual.
2. Mempunyai Pengikut Setidaknya 1.000
Untuk bisa mendaftar TikTok Shop, akun Anda diwajibkan memiliki minimal 1.000 followers organik. Ini bertujuan untuk memastikan calon penjual memiliki basis pengikut terlebih dahulu sebelum berjualan di platform ini.
3. Persiapkan Setidaknya Satu Produk untuk Dijual
Sebelum mendaftar, Anda harus sudah menyiapkan setidaknya 1 produk beserta informasi lengkapnya (foto, deskripsi, harga, dsb) yang siap untuk langsung dipasarkan di TikTok Shop.
4. Miliki Identitas Diri yang Valid
Anda wajib melampirkan identitas diri berupa KTP atau paspor yang masih berlaku. Ini diperlukan oleh TikTok untuk verifikasi data penjual sekaligus untuk keperluan perpajakan apabila telah memenuhi batas minimum.
5. Sediakan Informasi Rekening Bank
Informasi rekening bank atas nama pribadi juga diperlukan untuk menerima hasil penjualan produk di TikTok Shop. Pastikan data rekening bank yang diberikan masih aktif.
Langkah-langkah Pendaftaran
Jika Anda sudah memenuhi persyaratan di atas, langkah selanjutnya adalah mendaftarkan diri menjadi penjual di TikTok Shop. Berikut adalah panduannya:
1. Unduh Aplikasi TikTok For Business
Unduh aplikasi khusus TikTok for Business di Play Store (Android) atau App Store (iOS). Aplikasi ini diperuntukkan bagi brand/penjual yang ingin mempromosikan bisnisnya di TikTok.
2. Daftar Akun TikTok for Business
Buka aplikasi TikTok For Business, lalu daftarkan akun baru menggunakan email dan nomor ponsel Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan.
Kemudian buka aplikasi TikTok lalu pilih ikon profil. Di menu profil, pilih opsi “TikTok Shop”. Lalu pilih menu “Ajukan permohonan untuk menjadi penjual”. Isi dan lengkapi formulir pendaftaran yang muncul.
3. Verifikasi Akun TikTok For Business
Lakukan verifikasi akun TikTok For Business dengan mengunggah foto KTP dan memasukkan data NPWP. Ini diperlukan agar akun mendapatkan centang biru verifikasi.
4. Aktifkan Fitur TikTok Shop
Buka tab "Saya" di aplikasi TikTok For Business, pilih menu TikTok Shop lalu aktifkan fitur tersebut pada akun Anda. Ikuti petunjuk selanjutnya.
5. Lengkapi Informasi Toko
Isi formulir data toko secara lengkap termasuk nama toko, alamat, nomor telepon, jam operasional, metode pengiriman, dan lainnya.
6. Tambahkan Produk
Anda sudah bisa mulai menambahkan produk yang akan dijual pada katalog TikTok Shop beserta foto dan deskripsinya.
7. Tunggu Persetujuan
Pengajuan Anda akan ditinjau oleh TikTok dalam 1-3 hari . Setelah disetujui, Anda sudah resmi menjadi penjual di TikTok Shop!
Itulah cara mendaftar sebagai penjual di TikTok Shop Seller Center. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memulai bisnis e-commerce menarik di platform TikTok.
Pasca Pendaftaran TikTok Shop
Setelah Anda berhasil mendaftar sebagai penjual di TikTok Shop, ada beberapa hal yang perlu dilakukan, antara lain:
- Menunggu persetujuan TikTok atas tokomu. Proses ini biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja. Anda akan mendapat pemberitahuan di email begitu tokomu disetujui.
- Mengelola produk dan toko Anda di seller center. Anda bisa menambahkan stok produk, mengatur promosi, dan melacak analitik penjualan di sini.
- Memantau analitik penjualan seperti jumlah kunjungan toko, jumlah pesanan, produk/konten yang paling banyak ditonton untuk evaluasi.
Tips Sukses Berjualan di TikTok Shop
1. Kemas Produk Secara Menarik dan Informatif
2. Optimalkan Halaman Profil Toko
3. Buat Konten Kreatif untuk Promosi Produk
4. Pasang Live Shopping Streaming
5. Berikan Promo Menarik Secara Berkala
Syarat dan Ketentuan TikTok Shop
Sebagai penjual di TikTok Shop, Anda harus mematuhi syarat & ketentuan berikut:
- Menyediakan garansi atau jaminan pengembalian barang bila produk cacat/tidak sesuai pesanan.
- Membayar komisi penjualan ke TikTok Shop sekitar 3-5% dari nilai transaksi.
- Tidak mempromosikan/menjual produk ilegal, berbahaya, atau yang melanggar hak cipta.
Kesimpulan
Itulah panduan lengkap cara mendaftar menjadi penjual di TikTok Shop. Dengan fitur belanja di dalam aplikasi ini, Anda dapat mengembangkan bisnis e-commerce yang menarik karena langsung terhubung dengan basis pengguna TikTok yang besar. Pastikan persiapan Anda matang, ikuti langkah pendaftarannya, dan patuhi ketentuan yang berlaku agar pengalaman berjualan di TikTok Shop maksimal. Selamat berjualan dan sukses dengan bisnis Anda!
Pertanyaan Umum Tentang TikTok Shop
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum tentang TikTok Shop:
1. Berapa lama proses persetujuan toko saya?
Bisa memakan waktu 1-3 hari kerja sejak pengajuan.
2. Bagaimana tips menarik lebih banyak pembeli?
Buat konten promosi menarik, tawarkan promo/diskon produk, dan beri pelayanan pelanggan terbaik.
3. Apa kelebihan berjualan di TikTok Shop?
Akses ke basis pengguna TikTok yang sangat besar, integrasi promosi produk melalui konten video kreatif.
4. Berapa biaya pendaftaran menjadi penjual di TikTok Shop?
Tidak ada biaya pendaftaran khusus. Anda hanya perlu menyiapkan dokumen Admin seperti SIUP, NPWP dll.
5. Produk apa saja yang bisa saya jual di TikTok Shop?
Beragam produk mulai fashion, kecantikan, elektronik, hobi, makanan, minuman dan lainnya.
6. Berapa lama proses persetujuan TikTok Shop atas produk saya?
1-3 hari kerja setelah Anda mengajukan produk.
7. Apakah harus membuat iklan berbayar agar produk laku di TikTok Shop?
Tidak harus. Anda bisa mempromosikan lewat konten TikTok organik.
8. Berapa persen komisi yang harus saya bayar pada TikTok?
Komisi berkisar 3-5% dari nilai transaksi penjualan.
9. Kapan waktu paling tepat mengunggah produk di TikTok Shop?
Produk baru sebaiknya diunggah menjelang akhir pekan ketika traffic lebih ramai.
10. Berapa lama proses pengiriman barang ke pembeli?
Tergantung metode pengiriman Anda. Sebaiknya kurang dari 7 hari kerja.
11. Bagaimana cara meningkatkan ulasan produk di TikTok Shop?
Dengan memastikan kualitas produk, pelayanan, dan pengiriman yang memuaskan pembeli.
12. Apakah pembeli bisa tukar/kembalikan produk?
Ya, Anda harus menyediakan garansi atau jaminan retur dalam jangka waktu tertentu.
13. Siapa yang bisa saya hubungi bila ada masalah dengan penjualan?
Hubungi dukungan pelanggan TikTok Shop melalui kolom chat di Seller Center.
Referensi
- https://www.tiktok.com/business/en-US/how-it-works
- https://www.tiktok.com/store
- https://ads.tiktok.com/marketing_api/docs?id=1701890926301762
- https://sellercenter.tiktok.com/
- https://www.tiktok.com/store
- https://businesshelp.tiktok.com/
- https://ads.tiktok.com/i18n/post-launch