Moira - Facebook merupakan platform media sosial paling populer di dunia yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dan terhubung dengan kerabat, teman, serta rekan bisnis.
Namun terkadang, pengguna mengalami kendala saat ingin menambahkan teman baru atau tidak bisa request pertemanan di Facebook.
Berikut ini adalah penyebab utama mengapa Facebook tidak bisa menambahkan teman beserta solusinya:
1. Batas jumlah permintaan pertemanan per hari
Facebook memberlakukan batas maksimum permintaan pertemanan yang bisa dilakukan pengguna per harinya yaitu hanya 500 permintaan. Jika sudah mencapai jumlah tersebut, Facebook secara otomatis akan membatasi kemampuan menambahkan teman untuk sementara waktu.
Solusinya adalah menunggu hingga batas reset yang biasanya terjadi tengah malam waktu setempat.
2. Akun diblokir sementara oleh Facebook
Salah satu alasan paling umum mengapa tidak bisa menambahkan teman di Facebook adalah karena akun diblokir sementara akibat dilaporkan melanggar standar komunitas atau kebijakan Facebook.
Untuk mengatasinya, pengguna perlu mengajukan banding dan verifikasi ulang akun agar fungsi menambahkan teman bisa diaktifkan kembali.
3. Mencapai batas maksimum jumlah teman
Facebook memberlakukan batasan jumlah teman maksimum yang bisa dimiliki setiap akun yaitu 5000 teman. Jika sudah mencapai angka tersebut, fitur menambahkan teman baru akan dinonaktifkan.
Solusinya adalah menghapus beberapa teman tidak aktif terlebih dahulu agar bisa menambahkan teman baru kembali.
4. Masalah koneksi internet
Koneksi internet yang lambat, tidak stabil, atau error bisa menyebabkan gagalnya proses penambahan teman baru di Facebook. Pastikan menggunakan koneksi internet broadband dengan kecepatan yang memadai saat akan menambahkan teman agar prosesnya berjalan lancar.
Jika masih terjadi error, lakukan reset router, perangkat, atau hubungi penyedia layanan internet.
5. Bug di aplikasi Facebook
Kendala teknis seperti bug atau error pada aplikasi Facebook baik di website, Android, ataupun iOS bisa menghambat proses penambahan teman. Pastikan telah mengupdate aplikasi Facebook ke versi terbaru. Jika masalah masih berlanjut, laporkan bug yang ditemui ke pihak Facebook.
6. Akun palsu atau spam
Facebook sangat ketat dalam menangani akun palsu atau spam. Jika terindikasi menggunakan akun palsu atau melakukan spamming, maka kemampuan menambahkan teman akan dibatasi.
Pastikan menggunakan data diri asli saat membuat akun dan hindari melakukan spamming agar terhindar dari pembatasan ini.
Kesimpulan
Masalah Facebook tidak bisa menambahkan teman umumnya disebabkan karena pembatasan yang diberlakukan Facebook terkait jumlah permintaan pertemanan per hari, jumlah teman maksimum per akun, hingga masalah teknis seperti bug atau koneksi internet tidak stabil.
Untuk mengatasinya, pastikan memahami kebijakan penggunaan Facebook, melakukan update aplikasi dan sistem secara berkala, serta memastikan koneksi internet lancar saat menggunakan Facebook.
FAQ
1. Mengapa saya tidak bisa menambahkan teman di Facebook?
Beberapa kemungkinan penyebabnya antara lain karena Anda telah mencapai batas permintaan pertemanan 500 per hari, jumlah teman maksimum 5000, akun diblokir sementara, masalah koneksi internet, atau bug di aplikasi Facebook.
2. Berapa jumlah maksimum teman yang bisa saya tambahkan per harinya?
Facebook memberlakukan batas maksimum 500 permintaan pertemanan per akun per harinya. Jumlah ini akan direset ulang tengah malam waktu setempat.
3. Bagaimana cara mengatasi akun Facebook yang diblokir?
Jika akun diblokir, Anda bisa mengajukan banding dan verifikasi ulang akun dengan mengikuti petunjuk dari Facebook. Pastikan data diri akun valid dan hindari melanggar standar komunitas Facebook.
4. Mengapa fitur menambahkan teman dinonaktifkan di akun saya?
Kemungkinan Anda telah mencapai batas teman maksimum yaitu 5000 teman. Anda perlu menghapus beberapa teman tidak aktif terlebih dahulu agar bisa menambahkan teman baru.
5. Bagaimana cara mengatasi gagal menambahkan teman karena koneksi internet?
Pastikan menggunakan koneksi internet broadband dan stabil saat mengakses Facebook. Jika masih error, lakukan reset router atau hubungi penyedia layanan internet untuk perbaikan lebih lanjut.