Moira - Permasalahan akses ditolak pada aplikasi pengkompres dan manajer file seperti ZArchiver ini tentu sangat mengganggu. Pasalnya kita jadi tidak bisa mengekstrak, mengkompres, ataupun mengakses file serta folder yang sudah disimpan sebelumnya di perangkat Android kita.
Penyebab ZArchiver Akses Ditolak
Terdapat beberapa kemungkinan penyebab mengapa Anda mendapatkan notifikasi "Akses Ditolak" saat menggunakan ZArchiver:
1. Izin Penyimpanan Tidak Diberikan
Salah satu alasan paling umum adalah karena Anda belum memberikan izin akses penyimpanan kepada ZArchiver. Tanpa izin ini, ZArchiver tidak dapat mengakses file dan folder di perangkat Anda.
Pastikan Anda telah memberikan izin akses penyimpanan pada pengaturan aplikasi ZArchiver. Biasanya hal ini dapat dilakukan melalui setelan aplikasi > izin > penyimpanan.
2. File atau Folder Memiliki Proteksi Tambahan
Beberapa file atau folder bisa memiliki proteksi tambahan dari aplikasi pihak ketiga atau fitur bawaan Android seperti "Safe Folder" pada Samsung.
ZArchiver tidak dapat mengakses file/folder yang dilindungi ini tanpa proteksi tambahan, maka akan muncul notifikasi akses ditolak. Anda perlu menonaktifkan proteksi pada item tersebut terlebih dahulu.
3. Masalah Cache atau Data Aplikasi yang Rusak
Kadangkala, cache, data, atau pengaturan aplikasi ZArchiver bisa menjadi rusak atau korup. Hal ini bisa menyebabkan gagal akses file oleh aplikasi.
Anda bisa mencoba membersihkan cache/data ZArchiver atau menghapus dan menginstal ulang aplikasinya.
Cara Mengatasi ZArchiver Akses Ditolak
Berikut ini adalah 5 cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi notifikasi akses ditolak pada ZArchiver:
1. Periksa dan Berikan Izin Penyimpanan
Langkah pertama adalah memastikan Anda telah memberikan izin akses penyimpanan pada ZArchiver. Caranya:
- Buka pengaturan Android Anda
- Akses izin aplikasi
- Cari dan pilih aplikasi ZArchiver
- Berikan izin akses penyimpanan
Tanpa izin ini, ZArchiver tidak dapat mengakses file dan folder apapun di memori perangkat Anda.
2. Nonaktifkan Proteksi File atau Folder
Jika file atau foldernya memiliki proteksi dari aplikasi pihak ketiga atau fitur bawaan Android, Anda perlu mematikan proteksinya terlebih dahulu.
Contoh pada Samsung ada fitur "Secure Folder", nonaktifkan dulu fitur ini agar ZArchiver bisa mengakses file di dalamnya. Begitu juga dengan aplikasi pengunci file pihak ketiga.
3. Hapus Cache/Data ZArchiver
Cache dan data aplikasi yang rusak bisa menyebabkan error akses file oleh ZArchiver. Anda bisa mencoba membersihkannya:
- Buka pengaturan Android
- Akses aplikasi > ZArchiver
- Clear cache dan data aplikasinya
- Coba akses file lagi dengan ZArchiver
Membersihkan cache dan data ini tidak akan menghapus file yang telah Anda unduh. Hanya data aplikasi saja yang dibersihkan.
4. Install Ulang atau Ganti Aplikasi Pengkompres
Jika masih gagal juga, coba hapus instalasi ZArchiver lalu pasang lagi aplikasinya. Atau, Anda bisa mencoba aplikasi pengkompres dan manajer file lain seperti RAR, Astro File Manager, File Manager+, dsb.
Cara install ulang / ganti aplikasi ZArchiver:
- Backup dulu file penting jika perlu
- Hapus instalasi ZArchiver
- Unduh kembali ZArchiver atau pilih aplikasi pengkompres lain dari PlayStore
- Setelah terinstal, berikan izin akses penyimpanan
- Coba akses file/folder lagi
5. Refresh Media Penyimpanan
Cara terakhir yang bisa dicoba adalah dengan me-refresh media penyimpanan di setelan penyimpanan Android Anda.
Langkahnya:
- Buka setelan penyimpanan
- Pilih media penyimpanan internal atau eksternal
- Klik menu opsi > Storage settings
- Pilih pilihan refresh
Penutup
Itu dia 5 cara mengatasi notifikasi akses ZArchiver ditolak agar Anda bisa kembali mengakses file di internal atau eksternal memori Android Anda. Pastikan aplikasinya memiliki izin penyimpanan, coba nonaktifkan proteksi file jika ada, bersihkan cache & data apk, install ulang atau ganti dengan aplikasi lain, dan terakhir refresh media penyimpanan Anda. Semoga berhasil!